Shipping policy

Política de Envíos – Botanical Shop

En BotanikalsexShop trabajamos para garantizar un proceso de envío seguro, organizado y eficiente para todos nuestros clientes.


📦 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados y despachados de lunes a viernes.

🕘 Los pedidos confirmados antes de las 9:00 a.m. (hora local) serán enviados el mismo día hábil.

Los pedidos confirmados después de las 9:00 a.m. serán procesados el siguiente día hábil.


📅 Días de Despacho

  • Realizamos despachos únicamente de lunes a viernes.

  • Los días sábado no se generan guías ni se realizan despachos.

  • No operamos domingos ni días festivos.

Cualquier pedido realizado durante el fin de semana será procesado el siguiente día hábil.


🚛 Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o región, pero generalmente oscilan entre:

⏳ 2 a 5 días hábiles.

Estos tiempos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones logísticas fuera de nuestro control.


📍 Seguimiento del Pedido

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento con la transportadora.


⚠ Información Importante

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío. Botanical Shop no se hace responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta.


🤝 Compromiso BotanikalsexShop

Nuestro objetivo es asegurar que cada pedido llegue en el menor tiempo posible y en óptimas condiciones, manteniendo siempre un proceso transparente y profesional.

Gracias por confiar en BotanikalsexShop🌿